Whatsapp uygulamasında, görüntülü ya da sesli arama yaptığınızda karşı tarafa ulaşamadığınız durumlar oldu mu? Sizin de başınıza bu sık sık geliyorsa, işte bazı olası sebepleri sizle bu yazımızda paylaşacağız. Peki Whatsapp araması ulaşılamıyor ne demek, çözümü nedir, neler yapılmalıdır, gibi merak ettiğiniz sorulara cevapları yazımızda bulacaksınız.
WhatsApp’ta birini aradığınızda, telefonunuzun çalması ve ardından müsait değil mesajının şu anlama gelir:
Bu mesaj, biriniz veya her ikiniz de kararlı bir bağlantı kuramadığınızda ortaya çıkar.
Bu, sorunun bağlantınızla, onların bağlantılarıyla veya WhatsApp sunucularıyla ilgili olabileceği anlamına gelir.
Bağlantınızda sorun yoksa diğer kişi tarafından engellenmiş olmanız da mümkündür.
Peki birini aradığınızda whatsapp araması ulaşılamıyor ne demek, öğrenmek için doğru yerdesiniz.
Whatsapp Araması Ulaşılamıyor Ne Demek? Sorun Sizde mi? (3 Neden)
WhatsApp iletişimi üç tarafı içerir.
İşte siz, ulaşmaya çalıştığınız kişi ve aranızda WhatsApp altyapısı var.
Eğer sorun karşıdaki kişide veya WhatsApp’ta ise direk çözmeniz zor.
Ancak sorun cihazınızdan kaynaklanıyorsa yardımcı olabilecek sorun giderme yöntemleri var.
WhatsApp kurulu olan herhangi bir cihazda sorun, benzer yöntemlerle çözülebilir.
1# İnternete Bağlı Değilsiniz
Oldukça basit.
WhatsApp iletişim kurmak için internet bağlantınızı kullanır.
Bir telefonda WhatsApp kullanıyorsanız, iki internet kaynağınız var demektir.
Telefonunuz yerel bir Wi-Fi ağına bağlanabilir veya operatör hizmetiniz aracılığıyla interneti kullanabilirsiniz.
WhatsApp size “ulaşılamayan arama” mesajı verirse, internet bağlantınızı kontrol edin.
Diğer uygulamaları veya web sitelerini yükleyemiyorsanız, sorunun bu olduğunu bilirsiniz.
Wi-Fi’yi kapatıp tekrar gitmeyi deneyin (veya operatörünüzün interneti çalışmıyorsa Wi-Fi’yi açın).
Bu genellikle sorunu çözecektir.
Ek olarak, sınırsız mobil veriniz yoksa, ne kadar kaldığını kontrol edin.
Veri planınız tükendiyse ve bağlantınız sıfıra yaklaştıysa bunun nedeni bu olabilir.
2# Bir Güvenlik Duvarı (Firewall) Ayar Sorunu Var
Bazen internet bağlantınız iyi olsa da yine de WhatsApp’a bağlanamazsınız.
Bunun bir güvenlik duvarından kaynaklanma ihtimali var.
Güvenlik duvarları belirli bağlantı türlerini kısıtlayabilir ve güvenlik duvarınız siz ve WhatsApp sunucuları arasında bağlanmama sorunu yaratabilir.
Bunu kontrol etmenin en kolay yolu internetinizi değiştirmektir.
Wi-Fi’nizi kapatın ve sorunu çözüp çözmediğine bakın.
Operatör ağınız iyi çalışıyorsa, bu size bir şey söyler.
Aramaları Wi-Fi yerine operatör ağında tamamlayabiliyorsanız ve normal internet işlevleriniz Wi-Fi’de iyiyse, muhtemelen bir güvenlik duvarı sorununuz var demektir.
Güvenlik duvarı ayarlarınıza gidebilir ve WhatsApp’ı beyaz listeye almayı deneyebilirsiniz.
Başka bir deyişle, güvenlik duvarını geçmek için WhatsApp’a özel izin vereceksiniz.
3# Pil Koruyucular veya Diğer Uygulamalar Müdahale Ediyor
Whatsapp araması ulaşılamıyor ne demek, şimdi gelelim üçüncü olasılığa.
Whatsapp bir iletişim uygulamasıdır ve zorlu internet bağlantılarını kullanmaya ve sürdürmeye çalışır.
Bu, onu ortalama uygulamadan daha fazla pil tüketir hale getirir.
Pil ömründen tasarruf etmek için herhangi bir uygulama veya özellik kullanırsanız, özellikle piliniz biraz zayıfsa, bunlar WhatsApp’ı kapatabilir.
Diğer uygulamalar da WhatsApp ile etkileşime girebilir.
Telefondaki güvenlik yazılımı ve veri yönetimi uygulamalarının WhatsApp’ta hatalara neden olduğu bilinmektedir.
Sorunu bunlardan herhangi birine kadar takip edebiliyorsanız, aramanızı tamamlamak için uygulamayı kapatmanız veya uygulamayı kaldırmanız gerekebilir.
Whatsapp Araması Ulaşılamıyor Dediğinde Sorun Alıcı Tarafta mı? (5 Neden)
Artık neden telefonunuzdan bağlanamadığınıza dair temel sorun giderme adımlarından geçtiğinize göre, denklemin diğer yarısını ele alabiliriz.
Bağlanamayan diğer telefon olabilir.
WhatsApp’ın kendisi sorun olabilir.
Bu sorunun kaynaklarının tümü sizin kontrolünüz dışındadır, ancak bunlar hakkında bilgi sahibi olmak, sorunu nasıl çözeceğinizi belirlemenize yardımcı olabilir.
1# WhatsApp’a Bağlı Değiller
İnternet bağlantınız sorun olabiliyorsa, aradığınız kişinin bağlantısı da sorun olabilir.
Durup dururken aradığınızı varsayarsak, ulaşamamanızın anlaşılabilir sebepleri olabilir.
- Telefon kapalı olabilir.
- Servis dışı olabilirler.
- WhatsApp’ı kapatmış olabilirler.
- İnternet erişimi olmayabilir.
Bunlardan herhangi biri söz konusu olabilir ve aradığınızda hepsi size müsait olmadıklarını söyleyecektir.
WhatsApp bu açıdan geleneksel aramaya benzer.
Aradığınızda karşıdaki kişinin gerçekten müsait olup olmadığı hakkında hiçbir kesin bilginiz olamaz.
Uygulama çevrimiçi olduklarını söylese bile fiziksel olarak kullanılamayabilir ve bağlantı imkansız olabilir.
2# Uygulama Güncel Değil
Bu aslında her iki kişi için de geçerli olabilir.
Uygulamanın güncel olmaması, eksik güncellemeye neyin dahil olduğuna bağlı olarak iletişimi engelleyebilir.
Bazı güncellemeler, WhatsApp’ın nasıl çalıştığına ilişkin temel değişiklikleri içerir.
Bu değişiklikler, farklı sürümlerdeki uygulamaların bağlantı kurmasını engelleyebilir.
Pek çok başka güncelleme bu sorunu yaratmaz, ancak güncellemeleri hatırlamak ve denemek her zaman yardımcı olur. En azından, uygulamanız güncel ve güvenli olacaktır.
3# Bölgesel Kısıtlamalar Var
Bazı ülkeler WhatsApp üzerinden arama yapılmasına izin vermemektedir.
Ülkeler kendi kurallarını güncelledikçe liste değişir, ancak Birleşik Arap Emirlikleri (BAE) şu anda harika bir örnek.
Mesela ikinizden biri BAE’de bulunuyorsa, WhatsApp aramalarını gerçekleştiremezsiniz.
Doğal olarak bu, bu uygulama aracılığıyla arama yapmayı yasaklayan tüm ülkeleri kapsar.
WhatsApp, uluslararası düzenlemelere uymaya çalışmaktadır ve yasak bir bölgedeyken WhatsApp sunucularına bağlanamazsınız.
Aynı şekilde kısıtlı bir bölgede birisini arayamazsınız.
4# WhatsApp Sunucu Kesintisi
Bazen, WhatsApp’ın üzerinde çalışabilmesi için bir sunucuyu çevrimdışı duruma getirmesi gerekir.
Bu mümkün olduğunca önlenir, ancak sunucu kapalı kalma süresi asla tamamen önlenemez.
En yakın sunucunuz kapalıysa, arama yapamazsınız.
En yakın sunucusu kapalı olan biriyle iletişime geçmeye çalışırsanız, kullanılamıyor mesajını alırsınız.
Sunucu kapalı kalma süresinin güncel bir sorun olup olmadığını her zaman WhatsApp ile kontrol edebilirsiniz.
Bu yaygın bir durum değildir, ancak diğer düzeltmeler çalışmadığında bunu hatırlamanıza yardımcı olabilir.
5# Engellenmiş Olabilirsin
WhatsApp’ta kişileri engelleme özgürlüğüne sahipsiniz. Bunu bazen de anlayabilirsiniz.
Çoğu iletişim uygulaması benzer bir özellik sunar.
Engellenen kişi siz olduğunuzda, uygulamanızdaki kişileri silmez.
Bunun yerine, her aradığınızda, müsait değil mesajını alırsınız.
WhatsApp, bunun neden engellenen bir kişi için standart sonuç olduğunu açıklamıyor.
Ama madem biliyorsun, aklında tutabilirsin. Bazen insanlar insanları engeller.
Modern iletişimin bir parçasıdır.
Takiye.com’u twitter ve google haberler üzerinden abone olarak takip edebilirsiniz.
SORU-CEVAP kategorimizdeki diğer yazılar için ise buraya tıklayabilirsiniz.